Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 4/9/2026

1. Allgemeine Informationen

Bei Lopes2Tech nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften – insbesondere dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lopes2Tech / Paulo Lopes

Email: paulo@lopes2tech.ch

Website: www.lopes2tech.ch

3. Datenerfassung und -verarbeitung

3.1 Server-Log-Dateien

Beim Zugriff auf unsere Website erhebt und speichert der Provider der Seiten automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website.

3.2 Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Firma/Praxis) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

3.3 Terminbuchung (Cal.com)

Wir nutzen den Dienst Cal.com zur Online-Terminbuchung. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Termingrund) durch Cal.com verarbeitet.

Anbieter: Cal.com, Inc. (USA/Global)
Zweck: Terminplanung und Kalenderverwaltung

Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung von Cal.com für Details zur Datenverarbeitung.

3.4 AI Chatbot Assistent

Unsere Website nutzt einen KI-gestützten Chatbot zur Unterstützung bei Anfragen. Wenn Sie mit dem Chat interagieren:

Wird der eingegebene Text verarbeitet, um eine Antwort zu generieren.
Wichtig: Geben Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten (Patientennamen, Krankheitsbilder) in den öffentlichen Website-Chatbot ein.
Die Daten können von KI-Drittanbietern (z.B. OpenAI, Anthropic) ausschliesslich zum Zweck der Antwortgenerierung verarbeitet werden.

4. Cookies

Unsere Website verwendet teilweise so genannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

Notwendige Cookies

Erforderlich für den technischen Betrieb der Website.

Analytische Cookies

Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Seite nutzen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.

5. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Zur Verbesserung unseres Angebots nutzen wir unter Umständen Analysetools (z.B. Google Analytics oder Vercel Analytics). Diese Tools verwenden Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens. Die IP-Adressen werden in der Regel vor der Verarbeitung anonymisiert. Sie können dieser Erfassung über unseren Cookie-Banner oder Ihre Browser-Einstellungen widersprechen.

6. Datensicherheit (SSL/TLS)

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von 'http://' auf 'https://' wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

7. Datenweitergabe an Dritte und ins Ausland

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. Hosting, Terminplanungs-Tools) oder Sie eingewilligt haben. Einige dieser Dienstleister können sich ausserhalb der Schweiz befinden (z.B. USA). In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien (wie Standardvertragsklauseln) bestehen, um den Anforderungen des Schweizer nDSG und der DSGVO zu genügen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte direkt an uns unter paulo@lopes2tech.ch.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z.B. bei der Einführung neuer Services). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

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